01 / 00
Filozofija
Najbolja potvrda naše filozofije je njezin uspjeh.
To je uspjeh koji je dopustio našem brandu da se znatno proširi tijekom proteklih deset godina i zajedno sa stalnim porastom prodaje, uvjerio je sve više i više novih zadovoljnih klijenata.
Uspjeh i njegova tvrdnja o kvaliteti, inovativnosti i održivosti fokus je naše obveze – i to je ono do čega držimo.
Inzistiramo na poštenom, etičkom ponašanju u svim područjima našeg poslovanja. Uz središnje načelo zaštite okoliša i odgovornosti, ovo obuhvaća teme integriteta, društvene odgovornosti, poslovanja s poslovnim partnerima, načela upravljanja, povjerljivosti i zaštite podataka.
Kvaliteta za Vašeg ljubimca – zajamčena najvišim standardima u proizvodnji i odabirom najkvalitetnijih sirovina
Zadovoljstvo vlasnika kućnog ljubimca
Ekonomski uspjeh i sigurnost za trgovinskog partnera
Inovacija proizvoda kako bi se osigurala naša stalna pozicija na tržištu i omogućila sigurnost i budućnost branda
Kvalitetu
Povjerenje je dobro, kontrola je bolja!
Svi TOMi proizvodi prate se u internim laboratorijima i neovisnim znanstvenim ustanovama. Naši proizvodi podvrgavaju se stalnoj kontroli kvalitete – svaka proizvodna šarža se analizira u akreditiranim laboratorijima koje vode neovisni pružatelji usluga.
Redovite kontrole nadzora i provjere procesa na temelju međunarodno priznatog koncepta HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point – analiza opasnosti i kritičnih kontrolnih točaka) također značajno pridonose našem osiguranju kvalitete i ranom prepoznavanju rizika.